Une fissure, une infiltration après vos travaux à Lyon : quelle garantie vous couvre
Le désordre est là, et votre constructeur vous répond que c’est trop tard. Trois garanties se superposent chez vous, avec des durées et des objets différents, et toutes se comptent depuis la réception de vos travaux, jamais depuis la fin du chantier ni votre emménagement.
Convention d’honoraires écrite avant tout engagementVous êtes rappelé sous 24 heures ouvrées
Le mécanisme et son délai
Le délai qui vous concerne, et depuis quand il court
La garantie de parfait achèvement vous couvre un an pour tous les désordres que vous avez signalés à la réception ou notifiés depuis. La garantie de bon fonctionnement vous couvre deux ans sur les équipements dissociables : votre chaudière, votre volet roulant, votre interphone. La garantie décennale vous couvre dix ans sur ce qui compromet la solidité de l’ouvrage ou le rend impropre à sa destination (code civil, art. 1792 et suivants). Votre procès-verbal de réception est la pièce qui dit si ces délais vous sont encore ouverts.
Dans quels cas
Vous vous reconnaissez sans doute ici
Illustration documentaire, sans rapport avec un dossier précis
une fissure ou une infiltration apparue chez vous après la réception d’une construction récente
un équipement en panne moins de deux ans après votre réception : chaudière, volet, interphone
un constructeur disparu ou en liquidation, et votre assurance dommages-ouvrage à mobiliser
Ces cas types illustrent des situations courantes de droit immobilier. Ils ne montrent
le dossier de personne.
Ce que vous en retirez
Trois choses que vous saurez après le premier échange
Le seul critère qui décide : dissociable ou indissociable, jamais « petit » ou « gros » désordre
Qui devait souscrire quoi : la dommages-ouvrage à celui qui fait construire, la décennale au constructeur
Quel régime joue selon votre date de réception : vice caché sur de l’ancien, garanties de construction sur du neuf
Vous n’êtes pas sûr du délai qui court chez vous ? Donnez vos dates, votre avocat vous le dit sous 24 heures ouvrées.
Ce qui fera varier votre devis, sans chiffre inventé
Aucune fourchette officielle n’existe. Ce qui pèsera le plus sur votre devis, c’est la nécessité ou non d’une expertise judiciaire préalable, fréquente sur ce type de dossier pour figer l’état du désordre avant que vous ne fassiez réparer. Votre convention d’honoraires écrite fixe le mode de facturation selon la complexité réelle de votre dossier.
Mes travaux sont finis depuis longtemps, tout est expiré ?
Tout se compte depuis votre réception, pas depuis la fin du chantier. Votre constructeur est responsable de plein droit pendant dix ans pour ce qui compromet la solidité de l’ouvrage : vous avez à prouver le dommage, pas une faute de sa part. C’est une différence énorme en votre faveur.
Mon constructeur a déposé le bilan, je perds tout ?
Non, c’est exactement ce que l’assurance dommages-ouvrage couvre. Elle est souscrite par celui qui fait construire, avant l’ouverture du chantier, et elle vous indemnise vite, sans attendre qu’un juge désigne un responsable.
Qui devait souscrire la dommages-ouvrage, qui devait souscrire la décennale ?
Deux assurances, deux têtes différentes. Si vous avez fait construire, la dommages-ouvrage vous revenait, à vous, au vendeur ou à son mandataire. La décennale, elle, est portée par votre constructeur, qui devait en justifier à l’ouverture du chantier.
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Votre dossier touche peut-être aussi à ceci
Vices cachés
Vous avez acheté, et le défaut est apparu ensuite. Votre première crainte est presque toujours la même : avoir attendu trop longtemps. Elle est souvent infondée, parce que le délai ne part pas de la signature.
Votre copropriété a voté ce que vous refusiez, ou votre syndic vous réclame d’un coup des charges que vous pensiez étaler. Dans les deux cas, votre marge de manœuvre se compte en semaines.